Electrica Furnizare prelungește lucrările de mentenanță IT și blochează accesul online al clienților
Inapoi

Electrica Furnizare prelungește lucrările de mentenanță IT și blochează accesul online al clienților

Postat pe 03 Feb 2024

Update cu 11 luni în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Ion Ionescu

Image Description
Actualitate
Compania Electrica Furnizare, filiala a Grupului Electrica, a anunțat că va prelungi perioada în care va desfășura activități de „optimizare complexe” ale sistemelor informatice, blocând accesul clienților la o serie de servicii și puncte de interacțiune cu compania.
Potrivit anunțului, perioada de optimizări se va prelungi până la data de 15.02.2024, motiv pentru care utilizatorii vor întâmpina în continuare limitări în accesarea unor funcționalități în relația cu compania.
Compania avertizează că procesarea și soluționarea cererilor vor avea loc în limitele permise de procedurile derulate la sistemele de IT, iar facilitățile care vor fi afectate de această măsură includ aplicația și portalul MyElectrica, TelVerde (comunicare index autocitit), Formularul unic de contact online, E-chat, plata în punctele de relații cu clienții (Info Kiosk/POS), precum și serviciile din meniul interactiv Call-center (activare a opțiunii de apel la emiterea preavizului, informații despre intervalul de comunicare a indexului sau perioada de citire programată a contorului). Compania Electrica Furnizare își cere scuze clienților săi pentru orice neplăceri cauzate de această situație și îi asigură că se depun toate eforturile necesare pentru a rezolva cât mai rapid aceste probleme. Menționăm că aceste măsuri sunt luate în vederea eficientizării sistemelor informatice și îmbunătățirii serviciilor oferite clienților. În concluzie, pentru încă două săptămâni, clienții companiei nu vor putea beneficia de o serie de servicii și funcționalități, însă această măsură este necesară pentru îmbunătățirea calității și eficienței serviciilor pe viitor. (Articol scris de Redacție, ultima actualizare: [data actualizare])
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Actualitate
Actualitate

Trafic feroviar oprit temporar din cauza deraierii unei garnituri de tren de marfă

Trafic feroviar oprit temporar din cauza deraierii unei garnituri de tren de marfă Traficul feroviar pe ruta dintre Roșiori și Maldaeni a fost oprit temporar, informează compania CFR SA, citată de damboviteanul.com. Incidentul a avut loc sâmbătă, când o locomotivă și primele două vagoane ale unui tren de marfă s-au deraialat, ceea ce a dus la blocarea circulației. Potrivit CFR, trenul era format din 35 de vagoane pline cu benzină, circulând .

Actualitate

### Temperaturile ridicate și disconfortul termic se vor menține în următoarele zile Potrivit Administrației Naționale de Meteorologie, weekendul aduce valuri de căldură puternică în întreaga țară. În special, sâmbătă și duminică, temperaturile vor fi extrem de ridicate, iar disconfortul termic va fi accentuat, fiind emise avertizări de caniculă pentru mai multe zone, conform site-ului dambovitean.com. Meteorologii notează că temperaturile vor atinge valori foarte mari, iar temperaturile resimțite vor crea disconfort și riscuri .

Actualitate

Jandarmi dambovițeni asigură ordinea la slujba de sfințire a bisericii din Ibrianu

Jandarmi dambovițeni asigură ordinea la slujba de sfințire a bisericii din Ibrianu Jandarmii din Dâmbovița vor fi prezenți luni, 9 iunie, în satul Ibrianu, comuna Corneti, pentru a menține ordinea în timpul slujbei de sfințire a bisericii parohiei cu hramurile „Sfântul Mare Mucenic Gheorghe” și „Acoperământul Maicii Domnului”. Potrivit sursei dambovititean.com, misiunea lor este să asigure protecția participanților și buna desfășurare a evenimentului religios. De asemenea, în timpul sfințirii, va fi permis .

Pagina de facebook

-
-

Recente din dambovita

-
-

12:03

Nicușor Dan: "Societatea de Geografie din România, un reper al excelenței academice"

Nicușor Dan: "Societatea de Geografie din România, un reper al excelenței academice"
Image Description

11:55

Trafic feroviar oprit temporar din cauza deraierii unei garnituri de tren de marfă

Trafic feroviar oprit temporar din cauza deraierii unei garnituri de tren de marfă Traficul feroviar pe ruta dintre Roșiori și Maldaeni a fost oprit temporar, informează compania CFR SA, citată de damboviteanul.com. Incidentul a avut loc sâmbătă, când o locomotivă și primele două vagoane ale unui tren de marfă s-au deraialat, ceea ce a dus la blocarea circulației. Potrivit CFR, trenul era format din 35 de vagoane pline cu benzină, circulând
Image Description

11:52

### Temperaturile ridicate și disconfortul termic se vor menține în următoarele zile Potrivit Administrației Naționale de Meteorologie, weekendul aduce valuri de căldură puternică în întreaga țară. În special, sâmbătă și duminică, temperaturile vor fi extrem de ridicate, iar disconfortul termic va fi accentuat, fiind emise avertizări de caniculă pentru mai multe zone, conform site-ului dambovitean.com. Meteorologii notează că temperaturile vor atinge valori foarte mari, iar temperaturile resimțite vor crea disconfort și riscuri
Image Description

10:57

Jandarmi dambovițeni asigură ordinea la slujba de sfințire a bisericii din Ibrianu

Jandarmi dambovițeni asigură ordinea la slujba de sfințire a bisericii din Ibrianu Jandarmii din Dâmbovița vor fi prezenți luni, 9 iunie, în satul Ibrianu, comuna Corneti, pentru a menține ordinea în timpul slujbei de sfințire a bisericii parohiei cu hramurile „Sfântul Mare Mucenic Gheorghe” și „Acoperământul Maicii Domnului”. Potrivit sursei dambovititean.com, misiunea lor este să asigure protecția participanților și buna desfășurare a evenimentului religios. De asemenea, în timpul sfințirii, va fi permis
Image Description

08:53

Ziua mondială a mediului, o aniversare globală importantă, marchează în fiecare an un momente de reflecție și acțiune pentru protejarea planetei. Instituită în 1972 de către Organizația Națiunilor Unite, această zi a devenit o platformă esențială pentru conștientizarea problemelor de mediu, potrivit damboviteanul.com. În opinia specialiștilor, schimbările climatice, poluarea, tăierile masive de păduri și pierderea biodiversității amenință ecosistemele și viața umană, fiind nevoie de măsuri concrete pentru a combate aceste amenințări.

Ziua mondială a mediului, o aniversare globală importantă, marchează în fiecare an un momente de reflecție și acțiune pentru protejarea planetei. Instituită în 1972 de către Organizația Națiunilor Unite, această zi a devenit o platformă esențială pentru conștientizarea problemelor de mediu, potrivit damboviteanul.com. În opinia specialiștilor, schimbările climatice, poluarea, tăierile masive de păduri și pierderea biodiversității amenință ecosistemele și viața umană, fiind nevoie de măsuri concrete pentru a combate aceste
Image Description

Recente din Romania

-
-

14:14

- Botosani - Campanie intensificată de poliție în Botoșani pentru siguranța rutieră și ordinea publică

Campanie intensificată de poliție în Botoșani pentru siguranța rutieră și ordinea publică Potrivit botoșaninews.ro, începând de sâmbătă, în județul Botoșani vor fi mobilizați, zilnic, peste 140 de polițiști, pentru a preveni infracțiunile și a menține siguranța în trafic. Aceștia vor patrula pe toate palierele, având ca scop fluidizarea circulației și reducerea riscului de accidente. Echipajele de poliție vor fi dotate cu autospeciale echipate cu aparate radar, etilotest și DrugTest, pentru a
Image Description

14:04

- Neamt - Corp necunoscut al unei femei recuperat de către pompieri în Poiana Teiului

Corp necunoscut al unei femei recuperat de către pompieri în Poiana Teiului Salvatorii nemțeni au reușit să recupereze corpul neinsuflețit al unei femei în comuna Poiana Teiului, în acumularea Topoliceni, vineri, 6 iunie. Intervenția a avut loc ca urmare a unui apel la 112, conform informațiilor de pe monitorulneamt.ro. Potrivit reprezentanților ISU Neamț, un echipaj de la Garda nr. 2 de intervenție Poiana Teiului a fost trimis la fața locului pentru a
Image Description

14:03

- Cluj - U Cluj începe campania de transferuri pentru cupele europene

U Cluj începe campania de transferuri pentru cupele europene După ce s-a despărțit de șase jucători la începutul lunii, Universitatea Cluj a început oficial campania de transferuri, conform stiridecluj.ro. Conducerea clubului a ajuns la un acord cu trei jucători importanți din SuperLiga, pentru a întări echipa în perspectiva participării în competițiile europene. Potrivit sursei menționate, clubul a semnat cu fundasul central ivorian Jonathan Cisse de la Otelul Galați, mijlocașul italian Alessandro Murgia
Image Description

Reclame

-
-

Vremea

-
-
dambovita WEATHER

Schimb valutar

-
-

Autor știre

-
-
Cristina Preda

Redactie

-
-
Stiri de calitate din judetul dambovita
mail: office@AiPath.ro

Acasa Recente Radio Judete