SNCF își schimbă protocolul după incidentul tragic cu pisica Neko
Update cu 1 lună în urmă
Timp de citire: 3 minute
Articol scris de: Maria Popescu
SNCF își schimbă protocolul după incidentul tragic cu pisica Neko
Compania feroviară franceză SNCF a anunțat un nou protocol pentru gestionarea situațiilor în care un animal de companie ajunge sub un tren. După mai bine de doi ani de dezbateri, noul regulament prevede întârzierea plecării trenurilor cu maximum 20 de minute în astfel de cazuri, conform unui document citat de digi24.ro.
Incidentul care a adus această problemă în prim-plan a fost moartea pisicii Neko în gara Paris-Montparnasse, în ianuarie 2023. Trenul Paris-Bordeaux, având la bord 800 de pasageri, a plecat fără a respecta solicitarea proprietarelor de a amâna plecarea. Conform SNCF, pisica "nu a putut fi observată", iar acest incident a stârnit un val de reacții negative, inclusiv din partea Fundației Brigitte Bardot.
Ministrul de Interne de la acea vreme, Gérald Darmanin, s-a arătat "extrem de șocat" de eveniment, iar proprietarele lui Neko au intentat un proces împotriva SNCF Voyageurs, câștigând, inițial, câte 1.000 de euro daune morale. Însă, în urma apelului, societatea a fost achitată.
Un purtător de cuvânt al SNCF Reseau a declarat că noul protocol "formalizează practici care au fost întotdeauna în vigoare" în astfel de situații. Atunci când un pasager raportează o situație de acest tip, personalul SNCF are la dispoziție 10 minute pentru a căuta animalul pe peron. Dacă este observat, se alocă alte 10 minute pentru a încerca să-l convingă să părăsească zona periculoasă.
Dacă animalul nu este găsit, trenul va pleca, dar cu o viteză redusă, oferind o ultimă șansă animalului de a se salva, potrivit noilor reguli stabilite de SNCF. Ministrul Transporturilor de atunci, Clément Beaune, i-a cerut directorului general al SNCF să realizeze o analiză pentru a îmbunătăți conștientizarea și formarea personalului în aceste probleme.
