Poșta Română răspunde zvonurilor despre reducerea serviciilor
Poșta Română răspunde zvonurilor despre reducerea serviciilor
În contextul informațiilor recente care au circulat în media și care au generat confuzii cu privire la strategia companiei, Poșta Română a făcut unele precizări importante. Compania se află în mijlocul unui proces extins de transformare menit să se adapteze la necesitățile actuale ale clienților săi, să îmbunătățească eficiența operațională și să se alinieze la tendințele internaționale din domeniul serviciilor poștale.
Reprezentanții Poștei Române subliniază că nu există planuri de reducere a prezenței în țară. Dimpotrivă, în ultimii ani, compania a reușit să își consolideze prezența, având în 2023 cel puțin un angajat în fiecare unitate administrativ-teritorială din România. Închiderea oficiilor poștale nu este considerată o prioritate pentru Compania Națională "Poșta Română" S.A.
Potrivit declarațiilor conducerii, închiderea și deschiderea subunităților postale este un proces continuu, care a început acum 34 de ani. În fiecare an, aproximativ 500 de subunități sunt închise, iar altele sunt deschise, iar rețeaua de livrare a coletelor, reprezentată de poștași, curieri și agenți poștali, este în continuă expansiune și modernizare, având în prezent un efectiv de peste 11.000 de angajați.
Directorul General al companiei a evidențiat faptul că unele oficiile postale au devenit neprofitabile, menționând că toate companiile de poștă din Europa implementează strategii de reducere a prezenței teritoriale. Poșta Română urmează această tendință, transformându-și rețeaua poștală dintr-o structură mixtă de subunități proprii și închiriate într-o rețea de puncte de ridicare și predare (PUDO), fie în regim propriu, fie în franciză.
Directorul General a mai adăugat că închiderea subunităților se va realiza treptat, prin ieșirea naturală a angajaților din sistem, și nu brusc, ca în cazul Ungariei, unde peste 300 de oficiile au fost închise în 2023 și 2024. Neprofitabilitatea subunităților poștale reprezintă o problemă serioasă care necesită o discuție detaliată. De exemplu, pentru aproape 1.000 de ghișee poștale rurale, venitul mediu lunar este de aproximativ 1.700 lei, în timp ce cheltuielile lunare se ridică la aproximativ 8.000 lei.
Subunitățile urbane care sunt profitabile vor beneficia de modernizare și adaptare la cerințele clienților. Unul dintre obiectivele principale ale conducerii Poștei Române este de a asigura un management eficient și de a spori constant veniturile companiei prin măsuri economice potrivite, fără a afecta în mod negativ beneficiarii, ci, dimpotrivă, generând resurse suplimentare ce vor fi reinvestite în modernizarea și adaptarea companiei pentru viitor.
Despre Poșta Română, aceasta are o istorie de peste 162 de ani și s-a angajat să ofere servicii moderne, eficiente și accesibile, adaptate necesităților tuturor românilor, continuând să fie dedicată misiunii de a furniza servicii de calitate.